הכסף שמגיע לך,
בלי לרדוף אחריו.
המזכירה בוואטסאפ עוקבת אחרי כל חשבונית פתוחה, שולחת ללקוחות תזכורת תשלום מנומסת עם קישור לתשלום בזמן הנכון, ומעדכנת אותך מי שילם, מי הבטיח ומי צריך טלפון ממך.
בלי אפליקציה חדשה ובלי אקסל. הכל קורה בוואטסאפ שכבר פתוח אצלך ואצל הלקוחות.
העבודה נגמרה. התשלום עוד לא.
רוב הלקוחות לא מתכוונים לא לשלם. הם פשוט שוכחים. ואתה נשאר עם הרשימה, עם המבוכה ועם תזרים שנתקע.
חשבוניות בתוכנה אחת, הבטחות בוואטסאפ, ומי-שילם-מה בראש. כל בדיקה לוקחת חצי שעה.
להזכיר ללקוח שלוש פעמים זה מביך, אז דוחים. וכל יום של דחייה הוא עוד יום בלי הכסף.
את השעות שהולכות על מעקב אחרי תשלומים אפשר היה להשקיע בלקוחות חדשים.
ארבעה צעדים, ואז זה רץ לבד
מגדירים פעם אחת את הלקוחות, הסכומים והטון, והמזכירה לוקחת משם.
שולחים למזכירה הודעה כמו ״דנה כהן, 1,850 ש״ח, עד יום חמישי״, או מעלים רשימה.
לפני מועד התשלום, ביום עצמו ואחריו, עם קישור לתשלום ובניסוח שאתה בחרת.
״שילמתי״, ״אפשר בשבוע הבא?״, ״תשלח שוב חשבונית״. היא מעדכנת את הסטטוס ומגיבה בהתאם.
כל בוקר: כמה נכנס, מה פתוח, מי באיחור ומי צריך שיחה אישית ממך.
כל החובות הפתוחים, במבט אחד
מי שילם, מי בדרך, מי הבטיח ומי באיחור. הסטטוס מתעדכן לבד מתוך השיחות עם הלקוחות.
| לקוח | חשבונית | סכום | מועד | סטטוס | פעולה אחרונה |
|---|---|---|---|---|---|
| דנה כהן | #1042 | ₪1,850 | 25.09 | שולם | אישור תשלום נשלח |
| משרד לוי ושות׳ | #1039 | ₪4,200 | 02.10 | לפני מועד | תזכורת תישלח ב־01.10 |
| יוסי אברהם | #1035 | ₪2,250 | 28.09 | הבטיח לשלם | ״אעביר ביום ראשון״ |
| קפה המושבה | #1031 | ₪2,800 | 18.09 | באיחור 12 ימים | הועבר אליך לשיחה אישית |
נעים ללקוח. עקבי בשבילך.
רצף תזכורות שמתחיל בחיוך ומתחזק בהדרגה. את התזמון, הטון ומספר התזכורות קובעים אתם.
3 ימים לפניתזכורת ידידותית״רק תזכורת קטנה שהחשבונית לתשלום ביום חמישי״ + קישור לתשלום.
ביום התשלוםהיום זה היוםהודעה קצרה עם הסכום והקישור. לרוב זה כל מה שצריך.
3 ימים אחריבדיקה עדינה״ראינו שהתשלום עוד לא עבר, הכל בסדר?״ כאן מגיעות רוב ההבטחות והבקשות לדחייה.
10 ימים אחריהעברה אליךהמזכירה עוצרת ומעדכנת אותך שהגיע הזמן לשיחה אישית, עם כל ההיסטוריה של הלקוח.
ברגע התשלוםתודה ואישורהרצף נעצר, הלקוח מקבל תודה, והחוב נסגר בלוח.
לא עוד תזכורת אוטומטית. מזכירה.
היא מנהלת שיחה אמיתית עם הלקוח, ולא רק יורה הודעות.
הלקוח משלם בלחיצה אחת, בלי לחפש מספר חשבון או לבקש שוב את החשבונית.
״העברתי אתמול״, ״תן לי עד העשירי״, ״מי זה?״. היא מבינה, עונה ומעדכנת.
לקוח ביקש דחייה? המזכירה רושמת את התאריך החדש ומזכירה בדיוק אז.
כל בוקר בוואטסאפ: מה נכנס, מה פתוח ומה דורש טיפול שלך היום.
קובעים ניסוח, שעות שליחה, ימים שלא שולחים בהם ולקוחות שלא מזכירים להם בכלל.
אפשר לעצור רצף בכל רגע, לשלוח ידנית, או לבקש ״תראי לי מי באיחור״ ולקבל רשימה.
לכל עסק שמוציא חשבונית ומחכה לכסף
במיוחד כשהלקוחות כבר מדברים איתך בוואטסאפ.
שאלות שעולות בדרך כלל
זה לא יעצבן את הלקוחות שלי?
הרצף בנוי להיות מנומס: תזכורת לפני המועד, ביום עצמו ובדיקה עדינה אחריו. אתה קובע את הניסוח ואת הקצב, ואחרי כמה תזכורות המזכירה מעבירה את הטיפול אליך במקום להמשיך לשלוח.
מאיזה מספר יוצאות ההודעות?
מחשבון וואטסאפ עסקי שמוגדר לעסק שלך, כך שהלקוח רואה את שם העסק. נציג שלנו יעבור איתך על האפשרויות בשיחת ההדגמה.
איך מכניסים את החובות?
הכי פשוט: שולחים למזכירה הודעה עם שם הלקוח, הסכום ותאריך היעד. אפשר גם להעלות רשימה קיימת. בשיחת ההדגמה נבדוק יחד איך לחבר את זה לאופן שבו אתם עובדים היום.
איך המזכירה יודעת שהלקוח שילם?
כשהלקוח כותב שהוא שילם, או כשאתה מסמן תשלום, החוב נסגר והתזכורות נעצרות. את אפשרויות החיבור לקישורי תשלום ולמערכות קיימות נתאים לעסק שלך בהדגמה.
כמה זמן לוקח להתחיל?
שיחת הדגמה קצרה בוואטסאפ, הגדרת הטון והרצף, ואפשר להתחיל עם החובות הפתוחים שכבר יש לך.
בוא נראה כמה כסף מחכה לך בחוץ
שלח הודעה, ונראה לך בוואטסאפ איך המזכירה מנהלת את הגבייה בעסק שלך, על החובות הפתוחים שלך. בלי טפסים ובלי המתנה.
שלחו הודעה בוואטסאפ ← 053-732-2604 · א׳–ה׳ 09:00–18:00